Car ils font face à une concurrence nationale et globale plus agressive, les entreprises innovatrices se fondent de plus en plus sur des communications fortes, créatrices, et de conception de marque,pour maintenir les clients fidèles et pour en trouver des nouveaux tout en se lançant sur les marchés alternatifs. « Deux tendances aujourd’hui auront dans un proche avenir une affectation sur le chemin de la création et des communications de marque sont mises en application pour atteindre des cibles et des consommateurs ou des clients, » dit Gary Pettis, PDG de Pettis créateur. « D’abord, les magasins d’entrepôts et le centres commerciaux attirent de plus en plus clients. Le nombre de ces types de magasins se développe pendant que les gens explorent des manières moins traditionnelles d’apprécier la valeur, achètent les marques qu’ils préfèrent, et font quelques achats ‘de chasse à trésor ‘. « En second lieu, beaucoup de nouvelles entreprises et même les entreprises déjà existantes voudront leur part de la génération de Baby Boomer. C’est une occasion pour le marché. Le Baby Boomer vivra plus longtemps que n’importe quelle autre génération précédente. Ils rejetteront les notions d’aîné ‘ou de ‘retraité. Selon la société Hoover, les grands succès des magasins d’entrepôt et complexes

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