Etre mieux informés sur les produits et les services de santé, rester autonome chez soi, connaître les structures d’accueil, se déplacer librement, partir en vacances, participer à des activités culturelles, profiter de conseils et de services financiers accessibles : les seniors savent ce qu’ils veulent. (Etude Afnor) Plus d’informations, de meilleure qualité et plus lisible. Les seniors aimeraient trouver, dans tous les secteurs, des étiquettes et des modes d’emploi simplifiés et faciles à lire. Dans le secteur de l’agroalimentaire, plus de 70% d’entre eux souhaitent disposer d’informations nutritionnelles clairement étiquetées et facilement identifiables. Emerge également le besoin d’obtenir plus facilement de l’information à propos de sa santé, de la nutrition, des activités sportives, du sommeil, de la mémoire et des services disponibles près de chez soi. Ils demandent une mise en place de structures dédiées aux conseils, numéro vert, numéro unique, guichet d’accueil, informations… Rester le plus longtemps possible chez soi. En France le besoin de rester indépendant et de ne pas être une « charge » pour sa famille est un point clé. 85% des répondants sont ouverts aux services ou aux technologies, pour rester autonomes le plus longtemps possible chez soi et voir améliorés des services tels que l’entretien de la maison et les travaux ménagers (82,8%), le petit bricolage (54,9%), la livraison des courses à domicile (42,5%)
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