Proxim vise les baby boomers qui veulent faire des emplettes dans de plus petits magasins près de la maison, et vont probablement avoir besoin de beaucoup de médicaments, de conseil et de service en années à venir.
« Nos pharmaciens garderont leur rôle de conseillers de santé, » a dit Michel Chartrand, président de Proxim, ainsi les magasins augmenteront leur offre des articles liés à la santé et au bien-être.
Proxim regroupe un ensemble de pharmacies indépendantes qui mettent leur pouvoir d’achat en commun.
Jacques Nantel, ;professeur des études marketing à Montréal, était avec Chartrand pendant qu’il annonçait le nouveau plan stratégique de Proxim.
Nantel a indiqué les expositions de recherches qui une fois que les gens atteignent l’âge 55, elles passent environ 20 pour cent moins de temps dans de grands magasins, favorisant de plus petits magasins qu’ils ne doivent pas conduire à et qu’ils peuvent obtenir dans et hors de rapidement.
« Généralement, avant que le plus jeune des enfants parte de la maison, le modèle de consommation pour ses parents a beaucoup changé, » a-t-il dit.
Quelques magasins de Proxim auront de produits de grande consommation et des rayons de produits de beauté offrant des produits de soins pour le corps, parfois un de livres, et les produits respecteront les normes écologiques Européennes
Dans le processus, ils espèrent amplifier les ventes de 15 % par an.
En ce moment, Essaim et Obonsoins ont 271 magasins au Québec, 10 à Ottawa et 9 dans le Maritimes, faisant de Proxim le seco,d plus grand groupe de pharmacie de la province. ; Tous les magasins changeront leur nom en Proxim – pour relayer le sens de proximité dans l’esprit des consommateurs – d’ici à juin.
Au niveau de la concurrence, le leader de l’industrie Jean Coutu a 298 magasins au Québec, 16 dans le Maritimes et 8 dans Ontario.
Les grandes chaînes concurrencent sont agressives et proposent un large éventail de produits de grande ; consommation. ; « Ce phénomène a mené aux marges bénéficiaires réduites pour ces types de produits. »
Chartrand a indiqué qu’il y a plusieurs années, les produits dgrande consommation ont compté pour 70 % de ventes, mais aujourd’hui ils ne représentent que seulement 30 %.
Et pendant que les baby boomers vieillissent, leur besoin de médicaments devrait pousser des ventes de pharmacie encore plus haut.