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Le Canada doit encourager les personnes âgées à ne pas se retirer précocement

Dans un rapport intitulé « Vieillissement et politiques de l’emploi » rendu public mercredi à Paris, les experts de l’Organisation de coopération et de développement économique soulignent que le pays à tout intérêt à faire en sorte que les « travailleurs vieillissants se maintiennent plus longtemps en activité ». « Si les Canadiens continuent de se retirer précocement de la vie active, notent-ils, le vieillissement[Lire…]

Par 16/05/2015 Non classé

Les Baby boomers

Nés au lendemain de la seconde guerre mondiale, les Baby-boomers ont maintenant entre 45 et 56 ans et ont vécu leur première partie de leur vie durant les Trente Glorieuses. Ils ont pu profiter des résultats des efforts de leurs parents. Nés avec la télévision et la société de consommation, ils ont acquis une grande confiance en leur capacité de[Lire…]

Par 16/05/2015 Non classé

Seniors > transport : aménagement des infrastructures

Les effets du vieillissement psychologique et physiologique vont demander des aménagements des infrastructures des transports publics d’une agglomération, que ce soit au niveau du réseau lui-même ou des bus, du métro ou du tramway… Comment prendre en compte les attentes et les spécificités des Seniors qu’impose le changement démographique ? L’accessibilité, par exemple, devra être amélioré, les inter-distances entre 2 arrêts[Lire…]

Par 16/05/2015 Transport

Vers un transport pour toutes les générations.

Concernant les transports, les effets du vieillissement vont demander au fil des prochaines années des aménagements. Ceux-ci vont concerner aussi bien les infrastructures que les organisations et le personnel. L’exemple des transports publics au sein d’une ville ou d’une communauté de communes est un bon exemple. Chaque génération a des déplacements spécifiques. Les jeunes préfèrent se déplacer pour aller dans[Lire…]

Par 16/05/2015 Transport

Logement / Habitat : Nouvelle consommation des Baby-boomers

Tout au long de leur vie, les personnes nées après la seconde guerre mondiale ont marqué notre société. Le nombre d’écoles a augmenté pour les recevoir, l’emploi s’est développé avec leur arrivée sur le marché du travail à partir de 1965. Quand on parle des Baby-boomers, on prend donc conscience que cette génération est la plus nombreuse. Plus individualistes que[Lire…]

Par 16/05/2015 Habitat

Banque et Seniors : Aménagement des agences Baby boomers

Les agences bancaires ne sont pas, pour la plupart, adaptées aux Seniors même si la généralisation des « open space » permettent de mieux circuler, ce qui est une bonne chose. Mais ceci s’est fait en oubliant que les Seniors de plus de 65 ans rencontrent des difficultés à rester débout au même endroit plus longtemps, comme lors d’une longue file attente[Lire…]

Par 16/05/2015 Banque - Assurance

Des salariés Seniors au contact de la clientèle Seniors

74% de la clientèle Senior demandent à avoir un contact avec des commerciaux ou vendeurs et du personnel qui comprennent ses références, ses valeurs, ses besoins, ses modes de fonctionnement. Or la différence d’âge entre les commerciaux et les clients Seniors à plutôt tendance à augmenter. D’une manière générale, les Seniors demandent plus d’informations sur les produits et les services[Lire…]

Par 16/05/2015 Emploi

Compréhension des clients Seniors par les commerciaux et le personnel

La clientèle Senior va devenir très rapidement incontournable. Or , 74% de la clientèle souhaitent un contact avec du personnel et des commerciaux qui comprennent leurs attentes et leurs références. 78% des plus de 55 ans pensent que les entreprises ne répondent pas à leurs attentes sur ce sujet. En effet, comment un vendeur de 25 ans qui a du[Lire…]

Par 16/05/2015 Marketing

Seniors et Baby boomers : vers un packaging adapté

Un très grand nombre d’emballages ne sont pas adaptés aux besoins et aux attentes des Seniors. Il peut s’agir des informations écrites en polices de caractères trop petites, des couleurs contraignant pour le vieillissement des yeux, des difficultés d’ouverture du paquet, de l’encombrement ou d’un poids trop important… Voici quelques exemples non exhaustifs de produits souvent trop difficiles à ouvrir :[Lire…]

Par 16/05/2015 Marketing

Seniors : Tenir compte des aspects du vieillissement

Le vieillissement diminue certaines facultés. Ce phénomène naturel n’arrive généralement pas brusquement. La vue par exemple, diminue progressivement au cours de la vie. Il en est de même pour l’agilité et les autres sens. Développer des produits pour les Seniors demande donc une attention particulière en terme d’ergonomie et de design. Comment peut-on croire que les téléphones portables tiennent compte[Lire…]

Par 16/05/2015 Marketing