Catherine Adam (Présidente Europ Téléassistance) : Notre responsabilité de pionnier du Care Service est de développer la Téléassistance de demain
Pouvez-vous présenter Europ Téléassistance ? Nous sommes le deuxième acteur en valeur du marché de la téléassistance française. Nous comptons 52200 clients sur tout le territoire, ce qui représente 45 000 appels/mois. Europ Téléassistance existe depuis 25 ans, nous avons donc, par rapport à d’autres acteurs du marché, une expérience et des compétences solides. Notre plateau compte 40 personnes formées[Lire…]