Dans le paysage entrepreneurial contemporain, la Silver économie émerge comme un secteur au potentiel immense, promettant d’adresser les besoins croissants d’une population senior en expansion. Toutefois, à l’instar de la mante religieuse dans la nature, cette sphère, séduisante en apparence, peut s’avérer être un piège redoutable.
Par Frédéric SERRIERE, fondateur du Cercle Age Economy Cercle (France), animateur de l’émission Le Grand Entretien – Le Grand Débat et conseiller en stratégie sur les marchés des 50+
La Mante religieuse
La mante religieuse, créature aux nuances de vert, se fond discrètement parmi les feuilles. Avec une patience extrême, elle guette sa proie, immobile et silencieuse. Ses pattes avant, équipées de piquants, sont prêtes à frapper. Rapidement, elle capture et dévore sa victime. Mais son comportement le plus intrigant est celui post-accouplement. Après avoir dansé avec le mâle, elle l’immobilise et commence sa dégustation. En le dévorant, elle s’assure des ressources pour ses futurs œufs. Cette danse entre attraction et mort est un mystère de la nature. La mante, tueuse redoutable, perpétue ainsi son cycle de vie. Une équation « parfaite » d’amour, de sacrifice et de survie.
Quel rapport avec la Silver économie ? La Mante SilverEco
Beaucoup ont été captivés par la dynamique ambiante, séduits par les conférences, webinaires et autres événements dédiés. Ces rendez-vous abondants ont rassemblé une communauté engagée, déterminée à enrichir l’expérience des seniors, formant ainsi un écosystème dédié aux enjeux du bien-vieillir.
L’intérêt majeur de ces acteurs ne se limite plus uniquement aux seniors, mais se focalise davantage sur les nuances du bien-vieillir. Les débats s’articulent de plus en plus autour de cette préoccupation centrale, définissant ainsi un périmètre d’opportunités plus précis.
C’est que ce j’appelle la phase séduction de la Mante Religieuse SilverEco (que j’appelle la Mante SilverEco), première phase d’un processus qui pourrait s’avérer fatal pour bon nombre de projets.
Il convient de souligner qu’à cette époque déjà, certains précurseurs du « marché des seniors » ont préféré ne pas s’aligner sur la définition stricte de la Silver économie, en particulier la majorité des pionniers et des acteurs axés sur les seniors actifs, âgés de 50 à 65 ans.
Les Pièges Envoûtants de la Mante Religieuse SilverEco
Les facteurs qui alimentent la séduction sont multiples. Voici quelques-uns d’entre eux qui méritent d’être soulignés :
- Les affirmations exagérées que l’on retrouve fréquemment lors des conférences ou dans les communiqués de presse, comme le chiffre impressionnant de 130 milliards d’euros évoqué pour quantifier la Silver Économie.
- L’excellence organisationnelle des événements et des conférences, qui suscite l’optimisme quant au potentiel de développement des projets.
- Les retours d’expérience élogieux et les compliments adressés aux entrepreneurs, qui renforcent leur confiance et leur engagement.
- Les divers prix et distinctions qui valorisent et reconnaissent l’innovation et l’effort.
La trappe de la Silver économie
La séduction de la Silver économie peut être comparée à la danse envoûtante de la mante religieuse, créant une segmentation, un périmètre qui différencie les acteurs actifs de la Silver économie des autres. Ce cadre finit par envelopper les entrepreneurs, les limitant à l’univers de la SilverEco, alors que souvent, les solutions résident à l’extérieur – un extérieur devenu invisible sous l’effet d’une sorte de transe.
Imaginez : vous lancez une entreprise axée sur le tourisme pour aidants. Vos premières incursions dans le monde des conférences Silver économie suscitent des doutes, mais les louanges reçues vous rassurent. Votre confiance grandit, masquant les signaux d’alerte. Petit à petit, vous êtes immergé dans la Silver économie. Sans vous en rendre compte, cette dénomination construit une barrière mentale, vous incitant à collaborer exclusivement avec des acteurs comme les assureurs. Ces partenariats, bien que chronophages, vous semblent être la bonne voie, malgré des résultats décevants. Puis, l’épiphanie survient : vous réalisez l’enclos de la SilverEco dans lequel vous vous êtes confiné. Vous cherchiez des aidants voyageurs, mais vos vrais clients sont les touristes aidants. Vos véritables alliés sont dans l’industrie touristique, pas dans la SilverEco.
Le terme Silver économie est en lui-même mortel pour certains projets
Le terme « Silver économie » peut s’avérer trompeur et quelque peu restrictif. Avant 2013, l’industrie se référait plus généralement au « marché des Seniors ». Cette appellation englobait une diversité de domaines, reflétant la richesse et la pluralité des besoins et aspirations des personnes âgées, plutôt que de désigner une « économie » monolithique et figée.
L’adoption du terme « Silver économie » a, à bien des égards, modifié la perception de ce marché. Tel l’effet hypnotique de la mante religieuse, ce nouveau vocable a, de manière insidieuse et simpliste, tracé des frontières artificielles. Il a dessiné un périmètre plus étroit, englobant un ensemble limité d’acteurs, de thématiques et même de paradigmes de pensée. Ce changement sémantique a, par conséquent, risqué de canaliser l’attention et l’innovation vers un sous-ensemble restreint, négligeant ainsi la richesse et la complexité du véritable marché des Seniors.
La fin fatale : la mort
À l’image de la mante religieuse qui, dans sa danse de séduction, finit par dévorer son partenaire, la « Mante SilverEco » menace de consumer nombre de projets dédiés aux Seniors. Il s’agit principalement de projets conçus pour cette tranche d’âge, mais qui ne se conforment pas strictement à la définition conventionnelle de la Silver économie.
Prenons l’exemple du projet de voyages destiné aux aidants. Il s’inscrit davantage dans la dynamique du secteur touristique, répondant aux besoins spécifiques des aidants, plutôt que dans la typologie rigide d’un projet estampillé « Silver économie ».
Se cantonner exclusivement aux contours définis par la Silver économie peut s’avérer être un piège redoutable. C’est succomber au venin de la Mante SilverEco, qui risque d’asphyxier l’innovation et la pertinence des initiatives destinées à une population senior pourtant diverse et aux attentes variées.
Le cadre SilverEco utile pour certaines projets
Il est important de noter que toutes les initiatives au sein de la Silver économie ne sont pas condamnées à l’échec. En effet, il existe des exceptions notables. Certains projets, même s’ils s’inscrivent dans le cadre de la SilverEco, parviennent à prospérer et à se démarquer. Ces succès sont souvent le fruit de projets à échelle réduite, qui bénéficient d’une agilité accrue, ou de projets solidement ancrés sur des fondamentaux intemporels, répondant à des besoins tangibles et profondément ressentis par les seniors. Ces initiatives démontrent qu’avec la bonne approche, il est possible de naviguer habilement à l’intérieur des limites de la Silver économie tout en apportant une valeur ajoutée significative.
Sortir du cadre pour Élargir les horizons pour garantir la pérennité et l’expansion de son projet
Mais pour la grande majorité des projets, il est nécessaire de se défaire de la Mante SilverEco pour sortir du cadre et imaginer son développement dans d’autres thématiques ou filières.
Certains auront remarqué la stratégie du Groupe La Poste qui en 2013 se présentait comme un acteur de la Silver économie. Depuis quelques années, la thématique de la santé est devenue plus présente. Depuis, La Poste rassemble ses activités et ses expertises au sein d’un opérateur de services humains et digitaux en santé, La Poste Santé & Autonomie.
La Silver économie, bien que prometteuse en apparence, présente un double tranchant pour les entrepreneurs et les acteurs s’y aventurant. Son cadre, tout comme la séduction de la mante religieuse, peut rapidement se transformer en une prison conceptuelle, limitant l’innovation et la diversification. Les projets qui réussissent au sein de cette économie sont souvent ceux qui adoptent une approche agile, ou qui sont profondément ancrés dans des besoins fondamentaux et intemporels.
En somme, pour naviguer avec succès dans l’écosystème changeant de la Silver économie et des marchés adjacents, une vision ouverte, une adaptabilité constante et une compréhension profonde des besoins réels des seniors sont essentielles.
Par Frédéric SERRIERE, fondateur du Cercle Age Economy Cercle (France), animateur de l’émission Le Grand Entretien – Le Grand Débat et conseiller en stratégie sur les marchés des 50+
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