Les services à la personne emploient en France plus d’1,3 million de personnes et représentent environ 3 % du PIB. Ils sont utilisés par une part croissante de la population et constituent l’un des secteurs les plus dynamiques de l’économie en termes de créations d’emplois. Pourtant, ce secteur d’activité, promis à un développement rapide, reste dans l’ensemble méconnu. De la difficulté à mesurer les services à la personne La mesure de la contribution à l’économie des services à la personne est délicate pour plusieurs raisons. Tout d’abord selon les sources utilisées, la définition des services à la personne est fluctuante, comme en atteste la diversité des appellations de ce secteur : services aux particuliers, aides à la personne, services à domicile, emplois familiaux, etc. Ensuite, ces activités, très variées dans leur nature, peuvent être exercées au domicile du particulier (jardinage, garde d’enfants), chez le prestataire (garde d’enfant chez une assistante maternelle), sur le lieu de travail du particulier (crèche, service de pressing) ou encore dans un magasin (salon de coiffure), ce qui complexifie un peu plus l’exercice de cartographie du secteur. Enfin, l’importance du travail au noir (estimé par l’Insee à 60 % du nombre d’heures travaillées) exige une grande

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