Au cours des dernières années, les annonceurs se sont précipités pour séduire les consommateurs de la génération du millénaire , laissant leurs interlocuteurs plus âgés se sentir négligés ou aliénés. Selon une étude récente de Hitachi Consulting, près des trois quarts (74%) des magasins se concentrent de plus en plus sur les 19-38 ans, dans le but de capitaliser sur les dépenses mobiles et numériques, tout en capturant la fidélité à long terme de la prochaine génération des acheteurs. Cela signifie que les marques et les détaillants ignorent ou irritent plus du tiers de la population britannique, avec plus de 23 millions de personnes âgées de plus de 50 ans, selon l’Office des statistiques nationales (ONS). Les détaillants et les commerçants mettent actuellement tous leurs œufs dans le panier des millénaires et oublient qu’ils ne sont pas la seule génération à avoir un potentiel financier et financier. Grâce à la fin des turbulences financières et à l’espérance de vie accrue, les générations les plus âgées redécouvrent les joies de leur jeunesse. Dans les années à venir, les plus de 55 ans devraient représenter jusqu’à 86% de la croissance des dépenses de consommation, mais 78% se sentent sous-représentés, 49% déclarant éviter

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